Sono lieto di raccomandare Jet IT Services come partner informatico eccezionale. Alla Camera di Commercio Danese in Cina (DCCC), siamo un piccolo team senza un reparto IT interno e Jet IT Services è stata preziosa per soddisfare le nostre esigenze tecnologiche. Ci hanno guidato senza problemi durante l'onboarding di Microsoft 365, hanno gestito la configurazione e la pulizia dei dispositivi e ci hanno costantemente fornito un supporto efficiente per qualsiasi domanda IT.
Il loro team è altamente professionale e disponibile, sempre pronto a fornire soluzioni efficaci e assistenza tempestiva. Jet IT Services è diventato per noi un partner fidato, in grado di fornire un'assistenza affidabile che ha permesso alla nostra organizzazione di operare senza problemi e con fiducia.
A tutte le organizzazioni che cercano un'assistenza IT capace, reattiva e amichevole, consiglio vivamente Jet IT Services.
Bitten Kirk Nielsen
Area Manager, East China
Danish Chamber of Commerce in China
JET IT Services è un'azienda IT molto professionale e ha risolto i nostri problemi IT in modo rapido ed efficiente. La comunicazione con l'ingegnere IT è stata molto fluida e hanno potuto rispondere in brevissimo tempo. Abbiamo scelto il servizio JET come nostro fornitore e partner di soluzioni IT a lungo termine.
Celine Guan
Responsabile amministrazione ed evasione ordini
Palas Instruments (Shanghai) Co., Ltd.
Ervis e il suo team di JET IT Services hanno fornito un servizio molto soddisfacente per il nostro team di Shanghai. Hanno capito il nostro ambito di lavoro, hanno comunicato chiaramente con il team IT degli Stati Uniti e con il team di Shanghai, hanno fornito il supporto e hanno chiuso il progetto in modo professionale.
Li consiglierei alle aziende internazionali che cercano servizi IT professionali in Cina.
David Crowder
Amministratore di sistema senior
AZP
Nel 2022 abbiamo ingaggiato Ervis e JET IT Services per supportare il nostro nuovo team cinese con:
- Fornitura dei dispositivi utente
a. Laptop
b. Telefoni aziendali - Supporto informatico continuo
a. Supporto utente per i dipendenti cinesi
b. Comunicazione con il team IT globale e standard di configurazione per il nuovo team - Acquisto e gestione di soluzioni IT
a. Soluzioni di connettività globale
b. Gestione delle soluzioni software
Il servizio di Ervis e del suo team è stato eccezionale: sono stati reattivi, flessibili e hanno innalzato lo standard dei nostri sistemi locali per soddisfare gli standard IT globali.
Il loro supporto trilingue (inglese, cinese, italiano) non può essere eguagliato in Cina e JET è stato determinante nel costruire una solida base IT per la nostra attività in Cina.
Raccomando Ervis e il suo team per tutte le vostre esigenze IT in Cina.
Nicola Cosmai
GM Alessi Cina
Mi è piaciuto molto collaborare con Ervis. Chiaramente un professionista nel suo campo ed è stato un piacere esplorare modi nuovi, innovativi e onesti per affrontare le opportunità in un mercato difficile. Ervis è estremamente competente e allo stesso tempo guida i risultati con una grande attenzione ai dettagli. La sua vasta conoscenza delle strategie digitali e delle insidie presenti dal mercato cinese può aiutare l'organizzazione a evitare problemi e concentrarsi sulle competenze chiave. Infine, il suo approccio altamente personale rende piacevole lavorare con Ervis.
Andrea Guip
Amministratore Delegato di EW-Link
“Come direttore artistico e IT part-time nel mio piccolo studio, non avrei potuto prosperare senza l'aiuto di un partner forte e affidabile come Ervis. È arrivato con la sua esperienza nei primi giorni della nostra azienda e ci ha salvato da gravi difficoltà nei nostri momenti più bui con la sua esperienza in termini di hardware, software e infrastrutture. Lo consiglierei a qualsiasi mio contatto professionale.”
George Lobo Castro
Direttore della progettazione
Nel 2021 abbiamo incaricato Ervis e JET IT Services di verificare la rete IT della nostra sede di Shanghai come volevamo:
1. Documentare l'infrastruttura IT del nostro ufficio di Shanghai e standardizzare i nostri dispositivi utente
2. Migliorare il Wi-Fi del nostro ufficio
Grazie alla loro esperienza, abbiamo aggiornato la nostra infrastruttura IT locale con dispositivi professionali standard. L'aggiornamento ha inoltre fornito una copertura Wi-Fi stabile e fluida ai nostri dipendenti e ospiti.
Raccomando Ervis e il suo team a qualsiasi azienda che voglia costruire un forte IT in Cina e integrarlo nella propria infrastruttura globale.
Andrea Busanelli
CFO Laminam Cina
“Ervis e il suo team ci hanno aiutato a risolvere un problema ICP difficile e complesso e ci hanno guidato attraverso le complessità del sistema ICP cinese. Siamo riusciti a spostare il nostro sito da una piattaforma globale a un ambiente di hosting cinese, il che ha avuto un effetto massiccio sul traffico del sito. La loro pazienza per un periodo prolungato e gli alti livelli di supporto hanno risolto i problemi che abbiamo incontrato durante questo processo e hanno fatto sì che il nostro sito funzionasse correttamente per il mercato cinese. Raccomando i servizi JET IT a tutte le aziende internazionali che cercano soluzioni IT in Cina”.
Simon Griffiths
Managing Director
Webxopt Pty Ltd
“La Camera di Commercio del Benelux si è affidata a Jet IT Services, guidata da Ervis, per la migrazione dei nostri sistemi critici in Cina, tra cui e-mail, Office 365 e OneDrive. OneDrive. Il team di Ervis ha dimostrato un'eccezionale competenza pratica, assicurando una transizione senza ostacoli con la minima interruzione e la massima flessibilità. La loro profonda conoscenza dell'IT e l'approccio personalizzato hanno reso la complessa migrazione internazionele un successo. successo. Raccomandiamo vivamente Jet IT Services a tutte le aziende che devono affrontare sfide simili”.
Jonathan Xu
Director of Business Development
Benelux Chamber of Commerce in China
B&R Enclosures produce involucri in lamiera per l'industria elettrica e delle telecomunicazioni. È un'azienda australiana con attività produttive a Suzhou, Cina (certificata ISO9001) e uffici in altri centri in Asia e Medio Oriente. I recenti contratti di successo includono la collaborazione con ABB Shanghai per la fornitura della miniera di rame di Oyu Tolgoi in Mongolia.
Essendo un’azienda australiana che opera in Cina, può essere difficile fornire, supportare e mantenere la tecnologia da quella distanza. Le dinamiche del mercato locale, l’infrastruttura cloud e il contesto normativo sono significativamente diversi da quelli australiani.
Per implementare con successo tecnologie e sistemi è necessario comprendere le persone e i processi e superare le sfide linguistiche e interculturali. Ecco perché B&R ha bisogno di un partner tecnico fidato in Cina come Jet IT Services che comprenda l'ambiente locale nel contesto globale. È inoltre importante collaborare con un'azienda che abbia le giuste caratteristiche aziendali e sia in linea con i valori di B&R, in particolare flessibilità e agilità.
B&R ha utilizzato i servizi JET IT per compiti relativamente semplici, come fornire assistenza nell'installazione e configurazione di 21Vianet e condurre una revisione dettagliata del nostro ambiente operativo. JET IT è stato in grado di rispondere rapidamente e aiutarci a ripristinare il nostro ambiente a seguito di un attacco informatico nel 2020.
Ian van Haeringen
Responsabile dei sistemi informativi
B&R Enclosures Pty Ltd
B&R Enclosures (Suzhou) Co. Ltd
Nel 2021 abbiamo chiesto a Ervis e JET IT Services di eseguire un audit sulla rete IT del nostro ufficio e stabilimento di Shanghai. I nostri obiettivi erano:
1. Standardizzare i nostri sistemi IT
2. Costruire un’infrastruttura IT più sicura e solida
Dopo l’audit iniziale e il raggiungimento del primo obiettivo, abbiamo chiesto a Ervis e al suo team di ricostruire la rete aziendale seguendo le sue raccomandazioni e, da allora, ci affidiamo a loro per il supporto continuo agli utenti e alla rete.
I risultati sono stati:
1. Network aggiornato
2. Infrastruttura aziendale più facile da gestire e controllare,
3. Reportistica migliorata
4. Unico punto di contatto per tutte le nostre esigenze IT
5. Supporto bilingue
6. Migliore allineamento con il nostro team IT globale.
Raccomandiamo vivamente Ervis e JET IT Services perché offrono una grande competenza nell’IT in Cina, una comunicazione fluida e la comprensione delle nostre esigenze affinché l’IT supporti la nostra crescita e il nostro successo.
Atom Cutting
Raccomando vivamente Jet IT Services per i suoi eccezionali servizi di assistenza informatica. Lavoro con il team da 4 anni per il supporto al nostro ufficio di Shanghai e sono sempre rimasto impressionato dalla loro professionalità, competenza e dedizione.
Ervis e il team ci forniscono un'assistenza IT completa, che comprende la gestione dell'infrastruttura, la sicurezza e il supporto dell'helpdesk. Il team è altamente competente e sempre pronto a rispondere a qualsiasi problema che incontriamo. Hanno una profonda conoscenza della nostra infrastruttura IT e sono stati determinanti nel garantire che i nostri sistemi funzionino in modo fluido ed efficiente.
Eseguono regolarmente controlli e aggiornamenti del sistema, riducendo in modo significativo i tempi di downtime e prevenendo potenziali problemi prima che si verifichino. La loro capacità di anticipare le nostre esigenze e di fornire soluzioni su misura è stata preziosa.
Inoltre, il servizio clienti fornito dal team è eccezionale. Il personale di supporto è cordiale, disponibile e sempre pronto a fare il possibile per assisterci. Hanno sempre dimostrato un alto livello di professionalità e un impegno genuino per il nostro successo.
In conclusione, raccomando vivamente Jet IT Services a tutte le organizzazioni che cercano servizi di assistenza informatica affidabili ed efficienti. La loro competenza, l'approccio proattivo e l'eccellente servizio di assistenza ne fanno un partner prezioso per qualsiasi azienda."
Tariq Malik
Head of IT
Corney and Barrow
Nel 2024 abbiamo ingaggiato Ervis e il suo team di JET IT Services per supportarci nell'implementazione di Microsoft365 e nella revisione e rifacimento del nostro ICP.
Per quanto riguarda Microsoft365: la loro comunicazione, la loro pazienza e il loro supporto sono stati di altissimo livello. Hanno chiesto informazioni sulle nostre esigenze attuali e future, hanno elaborato un piano e lo hanno attuato insieme a noi.
Per quanto riguarda l'ICP: ci hanno aiutato ad aggiornare l'ICP per il vecchio dominio, perché eravamo bloccati e non riuscivamo a completarlo da soli.
Se siete alla ricerca di un fornitore IT in Cina che comprenda le vostre esigenze informatiche, vi aiuti a preparare un processo chiaro e lo realizzi, contattate Ervis e il suo team.
Annabel Baade
Co-founder and COO
Yingos
Sei curioso di sapere come i servizi IT gestiti di JET potrebbero trasformare la tua attività?