Nel 2022 abbiamo ingaggiato Ervis e JET IT Services per supportare il nostro nuovo team cinese con: 1. Provisioning of user devices a. Laptop b. Telefoni aziendali 2. Ongoing IT support a. Supporto utente per i dipendenti cinesi b. Comunicazione con il team IT globale e standard di configurazione per il nuovo team 3. Procurement and management of IT solutions a. Soluzioni di connettività globale b. Gestione delle soluzioni software Il servizio di Ervis e del suo team è stato eccezionale: sono stati reattivi, flessibili e hanno innalzato lo standard dei nostri sistemi locali per soddisfare gli standard IT globali. Il loro supporto trilingue (inglese, cinese, italiano) non può essere eguagliato in Cina e JET è stato determinante nel costruire una solida base IT per la nostra attività in Cina. Raccomando Ervis e il suo team per tutte le vostre esigenze IT in Cina.
Nicola Cosmai GM Alessi Cina
Nel 2021 abbiamo incaricato Ervis e JET IT Services di verificare la rete IT della nostra sede di Shanghai come volevamo: 1. Documentare l'infrastruttura IT del nostro ufficio di Shanghai e standardizzare i nostri dispositivi utente 2. Migliorare il Wi-Fi del nostro ufficio Grazie alla loro esperienza, abbiamo aggiornato la nostra infrastruttura IT locale con dispositivi professionali standard. L'aggiornamento ha inoltre fornito una copertura Wi-Fi stabile e fluida ai nostri dipendenti e ospiti. Raccomando Ervis e il suo team a qualsiasi azienda che voglia costruire un forte IT in Cina e integrarlo nella propria infrastruttura globale.
Andrea Busanelli CFO Laminam Cina
JET IT Services is a very professional IT company and solved our IT problems quickly and efficiently. Communication with the IT engineer was very smooth, and they could responded in a very short time. We chose JET service as our long-term IT supplier and solutions partner.
Celine Guan Responsabile amministrazione ed evasione ordini Palas Instruments (Shanghai) Co., Ltd.
Ervis e il suo team di JET IT Services hanno fornito un servizio molto soddisfacente per il nostro team di Shanghai. Hanno capito il nostro ambito di lavoro, hanno comunicato chiaramente con il team IT degli Stati Uniti e con il team di Shanghai, hanno fornito il supporto e hanno chiuso il progetto in modo professionale.
Li consiglierei alle aziende internazionali che cercano servizi IT professionali in Cina.
David Crowder Amministratore di sistema senior AZP
In 2020 Corney & Barrow expanded their business into China. An office in Shanghai was selected, and I was asked to find a local company to provide IT support services, including installations and ongoing support to local users. I looked at a couple of companies, one of them being abcxyz, recommended to us by another business in China. I found them to be quite helpful by email, but when it came to holding a conference call and going over our requirements, I found it quite hard to understand them. When I asked what they could do for us, their response wasn’t clear. I felt it might be good to compare with another local business.
I was google searching and came across a website that listed IT companies in Shanghai, and Jet IT Services was one of them. I emailed them in Sep 2020 and received a response the very next day. Ervis emailed me explaining the services and what they provide to local/international companies. During our conference call, Ervis spoke excellent English and understood my requirements. He was very professional and offered possible solutions to my needs.
Jet IT Services set up the infrastructure in the office, internet line, server, firewall, backups, users set up on 365, and provided support to local users. I had all the help I required and never looked back. Ervis and the team have been amazing, and we are happy to continue working with them for the foreseeable future.
Tariq Malik Head of IT Corney & Barrow
B&R Enclosures produce involucri in lamiera per l'industria elettrica e delle telecomunicazioni. È un'azienda australiana con attività produttive a Suzhou, Cina (certificata ISO9001) e uffici in altri centri in Asia e Medio Oriente. I recenti contratti di successo includono la collaborazione con ABB Shanghai per la fornitura della miniera di rame di Oyu Tolgoi in Mongolia.
Essendo un’azienda australiana che opera in Cina, può essere difficile fornire, supportare e mantenere la tecnologia da quella distanza. Le dinamiche del mercato locale, l’infrastruttura cloud e il contesto normativo sono significativamente diversi da quelli australiani.
Per implementare con successo tecnologie e sistemi è necessario comprendere le persone e i processi e superare le sfide linguistiche e interculturali. Ecco perché B&R ha bisogno di un partner tecnico fidato in Cina come Jet IT Services che comprenda l'ambiente locale nel contesto globale. È inoltre importante collaborare con un'azienda che abbia le giuste caratteristiche aziendali e sia in linea con i valori di B&R, in particolare flessibilità e agilità.
B&R ha utilizzato i servizi JET IT per compiti relativamente semplici, come fornire assistenza nell'installazione e configurazione di 21Vianet e condurre una revisione dettagliata del nostro ambiente operativo. JET IT è stato in grado di rispondere rapidamente e aiutarci a ripristinare il nostro ambiente a seguito di un attacco informatico nel 2020.
Ian van Haeringen
Responsabile dei sistemi informativi
B&R Enclosures Pty Ltd
B&R Enclosures (Suzhou) Co. Ltd
Thoroughly enjoyed collaborating with Ervis. Clearly a professional in his field and it was a pleasure to explore new and innovative and honest ways of approaching opportunities in a tough market. Ervis is extremely knowledgeable yet results driven with a great attention to detail. His extensive knowledge of digital strategies and the pitfalls that the Chinese market comes with can help organization avoid problems and focus on core competence. Finally, his highly personal approach make Ervis a pleasure to work with.
Andreas Guip,
Amministratore Delegato di EW-Link